Gwarancja dopasowania

Pierwsza koszula?

Dajemy na nią gwarancję.

Jeśli z jakiegoś powodu rozmiar otrzymanej koszuli nie będzie do Ciebie pasował – poprawimy ją całkowicie za darmo.

Po prostu odezwij się do nas, zgłoś wątpliwości i odeślij nieużywaną koszulę wraz ze zdjęciami, a my rozwiążemy problem. Wdrożymy poprawki krawieckie lub uszyjemy ją od nowa, bo Twoja ulubiona koszula to nasz priorytet.

Jak wygląda proces?

1. Napisz do nas wiadomość na adres biuro@tyxo.pl. W tytule maila napisz GWARANCJA DOPASOWANIA oraz dodaj numer zamówienia, a w treści wiadomości podaj przyczynę niedopasowania wraz ze zdjęciami wskazującymi problem. 
2. Po otrzymaniu Twojego maila rozpatrzymy zgłoszenie. Określimy też, czy koszula, którą zamówiłeś wymaga jedynie drobnych poprawek krawieckich, czy uszyjemy ją od nowa.
3. Po tym etapie odezwiemy się do Ciebie i ustalimy w jaki sposób nasz Kurier odbierze od Ciebie koszulę, którą chcesz poddać gwarancji. 
4. Jak tylko koszula do nas wróci, zajmiemy się jej modyfikacją. Gotowy – poprawiony lub nowy produkt – wyślemy z powrotem na Twój adres.
5. Pamiętaj: cały proces jest całkowicie darmowy. Nie ponosisz żadnych ukrytych kosztów! 

Dowiedz się więcej